Soluciones de Negocio
Cómo puedo…
Mejorar la productividad
Haga más en menos tiempo y maximice el desempeño del personal. CA Education reconoce que el éxito de las implementaciones de software y las operaciones de producto diarias dependen de la velocidad y las capacidades de su equipo. Para los directores de entrenamiento y los líderes de proyectos que tienen demandas crecientes sobre el tiempo de su personal, brindamos soluciones de capacitación combinadas que pueden aumentar significativamente el conocimiento y las técnicas del software y las mejores prácticas de administración. A diferencia de los entrenamientos en el trabajo, nuestros programas de entrenamiento son desarrollados según itinerarios de entrenamiento basados en resultados, que muestran cómo hacer las cosas correctas, de la forma indicada, más rápidamente.
Mejorar la disponibilidad del servicio
Reduzca la inactividad recuperando aplicaciones, sistemas y datos más rápidamente. La falta de entrenamiento del personal del service desk puede resultar en considerables fallas de aplicaciones y pausas en el sistema, acceso tardío a la información crítica para el negocio e información de seguridad comprometida. CA Education ofrece el catálogo más complete de entrenamiento en mejores prácticas de la industria. Si su equipo de service desk necesita reducir el tiempo para resolver y cerrar incidentes, puede enseñarles cómo aplicar las mejores prácticas para incrementar la eficiencia del service desk. Y los grupos de administración de la seguridad, el almacenamiento y los sistemas también se beneficiarán del entrenamiento sobre las mejores prácticas, que los ayudará a resolver problemas rápidamente para lograr una recuperación de aplicaciones, sistemas y datos más veloz..
Optimizar el software
Obtenga mayor valor y funcionalidades de las inversiones de software existentes. Ya que los directores de TI están obligados a hacer más con menos, la optimización del software es una alta prioridad para empresas de todo tipo y tamaño. CA lo ayuda a proteger sus inversiones en software de CA. Nuestro equipo de instructores expertos garantiza que las funcionalidades y características sean comprendidas claramente por su personal, para que pueda aplicarlas de forma efectiva en su entorno. En lugar de reaccionar usando manuales de productos para responder a estas preguntas, su equipo puede ser proactivo al aprender escenarios reales y aplicaciones prácticas.
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- (58 212) 90 58 500
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