Podpora
Dobrodošli na CA-jevi spletni strani za podporo. Na naslednjih spletnih mestih so vam na voljo tehnična dokumentacija, opisi izdelkov, forumi za podporo in drugi viri pomoči za vaša tehnična vprašanja in za pridobivanje najsodobnejših informacij o izdelkih CA.
Tehnična podpora
Ko gre za uporabnost sistema, obvelja rek: čas je denar. Že najmanjše težave lahko znatno vplivajo na delo vašega podjetja. Vaš oddelek za IT mora biti sposoben zagotoviti podporo vsakemu uporabniku katerega koli izdelka CA, ne glede na to, kdaj prejmete klic, od kod klic prihaja in zakaj. Naj bo enostavno vprašanje ali nujna zadeva sistemskega administratorja ali glavnega direktorja za informatiko, v vsakem primeru morate imeti omogočen takojšen dostop do usposobljenega strokovnjaka, ki se bo lahko odzval hitro in učinkovito.
Svetovalec za varnost
Seznanite se z globalnimi grožnjami in se nanje odzovite. Naša mreža strokovnjakov iz celega sveta ponuja pripomočke za vzdrževanje, datoteke s podpisom za odkrivanje, navodila za popravilo in še več.
Skupine uporabnikov
V podjetju CA se zavedamo pomembne vloge, ki jo ima stik med uporabniki na globalni ravni za nadaljni uspeh ter razvijanje rešitev in storitev. Cilj skupin uporabnikov podjetja CA je enostaven, in sicer gojiti aktivno in neprekinjeno komunikacijo med našimi strankami ter razvojnimi in podpornimi ekipami CA.
Natisni
E-pošta
Oceni