EITM (Enterprise IT Management)
EITM v praksi
Satyam izboljšal odzivnost strankam za 150 odstotkov z upravljanjem dogodkov in problemov
Naj vaše podjetje raste z optimizirano informacijsko tehnologijo, ki je usklajena s poslovanjem.
Izkoristite moč IT za povečanje konkurenčnosti in poslovno rast. S pomočjo naše vizije EITM (Enterprise IT Management) in rešitev združljivosti lahko poenotite in poenostavite operacije IT ter povsem spremenite način dela v podjetju: povežete ljudi, procese in tehnologijo, uskladite IT s poslovnimi cilji, znižate stroške in z inovacijami poskrbite za večjo prepoznavnost podjetja.
Pod drobnogledom
Nadzorujte
Povečajte poslovno vrednost IT tako, da uskladite storitve s cilji; da porazdelite stroške, vire in tveganja; ter dobite pregled, na osnovi katerega boste sprejemali boljše odločitve glede vlaganj v IT.
Nadzor vključuje:
Upravljajte
Uskladite storitve IT s poslovnimi cilji: načrtujte sredstva glede na storitve, združujte upravljanje infrastrukture, avtomatizirajte procese in merite storitve ter uporabniške izkušnje. Zagotavljajte zanesljive, kakovostne storitve, ki jim omogoča avtomatizirana, optimizirana infrastruktura IT. Pri tem vam lahko bistveno pomaga, če poznate odnose med storitvami in poslovnimi potrebami.
Upravljanje poslovnih storitev vključuje:
Zaščitite
Zaščitite sredstva in upravljajte varnostna tveganja tako, da spremljate in uvajate kontrolnike na osnovi pravilnikov, učinkovito upravljate identitete uporabnikov v vseh fazah življenjskega ciklusa in zagotavljate dostop do vseh pomembnih virov in informacij IT.
ITIL®
Če že poznate ITIL in ga uporabljate ali pa to šele nameravate, vam CA lahko pomaga pri izvedbi, ki bo povsem prilagojena vašim potrebam. Na poti do uvedbe prakse ITIL vam lahko pomagamo poenotiti njene tri najpomembnejše sestavine: ljudi, procese in tehnologijo.
Natisni
E-pošta
Oceni+-+CA&dcsref=-&WT.cg_nid=121662&WT.cai_l1=120327&WT.cai_l2=121662&WT.cai_l3=&WT.cai_cntry=si){kind=small}