CA Уведомление о соблюдении конфиденциальности

CA прилагает все усилия, стараясь защитить конфиденциальную информацию своих клиентов и хочет, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, посещая наш сайт и передавая нам информацию. Для того чтобы предоставлять вам необходимые сведения, отвечать на ваши запросы и совершенствовать услуги, предлагаемые на нашем сайте, в ряде случаев мы просим вас предоставить информацию о себе.

Мы подготовили это уведомление о соблюдении конфиденциальности, чтобы ознакомить вас с тем, какую информацию мы собираем и как ее используем. Уведомление о соблюдении конфиденциальности относится ко всем cайтам CA, на которых размещено само это уведомление или ссылка на него. Той же политики CA придерживается и в отношении конфиденциальности данных, собираемых не через Интернет, и это уведомление распространяется также и на эти методы сбора и использования информации.

CA обязуется обрабатывать личные данные, полученные от пользователей из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в соответствии с Принципами «безопасной гавани» Министерства торговли США при передаче персональной информации за пределы стран ЕЭЗ. Ознакомиться с сертификатом «безопасной гавани» CA можно пройдя по ссылке http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

Какую информацию мы собираем?
В общем случае при посещении нашего сайта проходить идентификацию и предоставлять личные сведения не требуется. При посещении вами сайта CA собирает информацию о домене, чтобы соответствующим образом адаптировать сайт и сделать вашу работу более удобной.

На сайте также могут собираться данные по вашему посещению, включая дату и время посещения, сведения о просмотренных страницах, имя вашего поставщика интернет-услуг и адрес интернет-протокола (IP), через который вы получили доступ к нашему сайту, а также, если это возможно, интернет-адрес, с которого вы перешли по ссылке на наш сайт. Мы используем эту информацию для того, чтобы лучше понимать, как сайт используется, и соответствующим образом повышать качество его работы и его полезность для наших пользователей.

На некоторых страницах этого веб-сайта вам могут предложить предоставить личную информацию, позволяющую нам идентифицировать вас, например ваше имя, электронный адрес и т. п. Вот некоторые способы, с помощью которых мы собираем данные пользователей:

• Регистрация для участия в веб-презентациях, семинарах, конференциях и т. д.
• Регистрация в службе поддержки продуктов
• Регистрация для обучения
• Подписка на информационные бюллетени или другие извещения CA, относящиеся к содержимому сайтов
• Покупка продуктов и использование пробных версий
• Загрузка официальных документов и прочей документации
• Участие в конкурсах и лотереях

Как используется собранная информация?
В запросах о предоставлении информации мы стараемся пояснить, зачем это нужно и каким образом будет использоваться полученная информация. У вас есть право не предоставлять информацию о себе. В этом случае вы по-прежнему будете иметь доступ к другим разделам сайта, хотя отдельные программы и услуги будут для вас недоступны.  В определенных случаях, если это уместно, мы предоставляем вам возможность "отказаться" от определенного вида использования вашей личной информации или выбрать отказ от дальнейшей подписки на получение уведомлений или услуг.

Информация, которую мы собираем о вас и вашем компьютере, будет использоваться для персонализации сайта, технической поддержки клиентов, ответов на ваши запросы, а также для обработки разрешенных вами транзакций. Кроме того, мы можем использовать полученные данные для вашей идентификации, а также для того, чтобы переслать вам информацию или связаться с вами по вопросам продукции или услуг CA, которые вы используете, или которые могут представлять для вас интерес.

Предоставляем ли мы информацию третьим лицам?
В определенных случаях мы можем передать ваши данные третьим лицам, с которыми нас связывают деловые отношения, при которых эти третьи лица предоставляют вам услуги от нашего имени. Мы передаем третьим лицам только ту информацию, которая необходима им для оказания услуг, и предпринимаем меры для ее защиты.

Мы также можем передать полученную о вас информацию своим деловым партнерам для маркетинговых или иных целей, в том случае, если мы уверены, что это принесет вам выгоду.

CA является глобальной компанией с клиентами и партнерами в 140 странах мира. Соответственно, информация, которую мы собираем, может использоваться, храниться или обрабатываться в Соединенных Штатах Америки или любой другой стране, в которой работает СА. Предоставляя информацию через веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что эта информация может передаваться за пределы вашей страны в любую страну (включая страны, в которых может отсутствовать должный уровень защиты информации).

CA может раскрывать информацию, которую она собирает о вас через свой сайт, если компания обязана сделать это в соответствии с законодательством или при необходимости защитить права СА или ее сотрудников.

Как обстоят дела с безопасностью данных?
CA прилагает все усилия, стремясь обеспечить безопасность ваших личных данных, использование ее в соответствии с вашим выбором и защиту ваших данные от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа или раскрытия, изменения или уничтожения. Мы приняли необходимые меры для сохранения и обеспечения безопасности информации, которую мы собираем на сайте, включая использование шифрования для сбора и передачи таких конфиденциальных данных, как информация по кредитным картам.

Тем не менее вы всегда должна принимать во внимание, что Интернет представляет собой открытую структуру и данные могут передаваться по сетям с недостаточными мерами безопасности или без таковых, в результате чего информация может оказаться доступной для тех, кому она не предназначалась.

Существует ли возможность обновить или исправить личные данные?
Вы имеете право знать, где мы храним информацию о вас и если это так (при соблюдении определенных ограничений), вы можете получить доступ к этой информации и внести изменения, если она неправильна или устарела.

Деловые отношения
Этот сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. CA не несет ответственности за политику защиты информации или содержание таких веб-сайтов.

CA использует элементы изображения, прозрачные GIF-файлы и другие методы, помогающие управлять электронной рекламой. GIF-файлы предоставляются компанией DoubleClick, нашим партнером по управлению рекламой. Эти файлы позволяют DoubleClick распознавать уникальные cookie-файлы вашего веб-браузера, что в свою очередь дает возможность определить, какая именно реклама привлекает посетителей на наш сайт. Эти cookie-файлы размещаются нами или другими рекламодателями, которые сотрудничают с DoubleClick. С помощью этой технологии информация, которую мы собираем и которой обмениваемся, остается анонимной и по ней невозможно установить личность конкретного человека. Она не содержит вашего имени, почтового адреса, номера телефона или адреса электронной почты. Дополнительные сведения, в том числе информацию о том, как отказаться от применения этой технологии, можно получить, посетив сайт DoubleClick.

Cookie-файлы и веб-маяки

CA пользуется услугами сторонних рекламных компаний для распространения рекламы от своего имени в сети Интернет. Данные сторонние компании используют cookie-файлы и веб-маяки (также именуемые 1x1 pixel.gifs или тегам действий) для измерения и повышения эффективности рекламы своих клиентов. Cookie-файлы также используются для отслеживания характерных моделей использования нашего веб-сайта в целях его улучшения и управления им, для обеспечения целостности процесса регистрации, а также для предоставления персонализированных услуг и содержания в соответствии с вашими интересами. Cookie-файл содержит небольшой объем данных, передаваемых на ваш браузер, который считывается разместившим его веб-сервером. Cookie-файл исполняет роль своеобразной идентификационной карточки, в которую заносятся ваши предпочтения и ранее введенная информация. Посредством cookie-файлов предоставленная вами ранее информация может извлекаться при следующем вашем посещении, что сокращает время на перемещение по сайту и упрощает работу с ним. Cookie-файлы уникальным образом назначаются конкретным пользователям, и сведения о вас могут быть считаны веб-сервером только в домене, который установил cookie-файл. Веб-маяки могут использоваться для размещения cookie-файлов и сбора статистических данных об использовании нашего веб-сайта, например о количестве посещений определенной страницы веб-сайта или количестве переходов по определенным ссылкам. Тогда как сведения об использовании вами веб-сайта не будут разглашаться, равно как не будут собираться и ваши личные идентификационные данные, такие анонимные сведения могут использоваться для целей проведения маркетингового исследования онлайновых предпочтений; сторонние рекламные компании CA вправе использовать такие сведения о вашем посещении веб-сайта (веб-сайтов) для рекламы товаров и услуг в соответствии с вашими интересами. К таким сведениям могут относиться: дата/время показа баннерной рекламы, соответствующие cookie-файлы и первые три октета IP-адреса. CA может делиться с третьими сторонами совокупными статистическими данными об использовании веб-сайта.

Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы не принимать cookie-файлы, если хотите избежать этого. При этом ряд возможностей нашего и других сайтов, которые вы посещаете, будут для вас недоступны.

Форумы
На этом сайте имеются чаты, форумы, веб-дневники, доски объявлений, а также группы новостей, доступные для посетителей. Помните, что вся информация, которую вы раскрываете в этих зонах, становится общедоступной. Соблюдайте осторожность, принимая решение о предоставлении конфиденциальных сведений.

Связаться с нами
Если у вас есть вопросы или комментарии по нашей политике конфиденциальности информации или по уведомлению о защите информации, обращайтесь к нам по электронной почте PrivacyHelpLine@ca.com указав "ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ" в строке темы сообщения.

Посетите раздел политики конфиденциальности частной информации в Канаде для получения дополнительной информации о CA Canada.

CA оставляет за собой право в любое время обновлять политику конфиденциальности или вносить в нее изменения без предварительного уведомления. Вы можете уточнить дату “последнего обновления” ниже, чтобы узнать, когда это уведомление изменялось в последний раз. Мы призываем вас время от времени перечитывать это уведомление, чтобы вы всегда были в курсе наших действий по защите ваших личных данных. Постоянно пользуясь веб-сайтом нашей компании, вы выражаете свое согласие с содержанием этого уведомления о соблюдении конфиденциальности, с учетом возможности его изменения.

Последнее обновление 1/10/07