전사적 IT 관리 (EITM)
비즈니스 목표에 부합하는 최적의 IT 서비스
CA의 솔루션으로 비즈니스 성장과 경쟁력 우위를 뒷받침하는 IT의 가치를 극대화하십시오. CA의 전사적 IT 관리(EITM) 비전과 Capability 솔루션은 기업들이 복잡한 IT 관리를 하나로 통합하여 단순화하고 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있도록 도와드립니다. 이를 통해 기업들은 다양한 구성원들과 프로세스 그리고 IT를 효과적으로 통합하고, IT를 비즈니스 목표에 일치시키며, 비용을 절감하고, 혁신은 가속화하여 차별화된 경쟁력 우위를 달성할 수 있습니다.
IT 거버넌스
IT 서비스를 비즈니스 목표에 부합시키고, 비용과 자원, 관련 리스크 사이에서 적절한 균형을 달성하며, IT 투자와 관련하여 합리적인 의사결정이 가능하도록 가시성을 높임으로써 IT의 비즈니스 가치를 극대화합니다.
거버넌스 솔루션:
관리
IT 자산과 서비스를 대응시키고 인프라 관리를 통합하며 서비스 프로세스를 자동화하고 서비스 및 사용자 경험을 평가함으로써, 비즈니스 목표에 부합하는 IT 서비스를 구축합니다. 비즈니스 요구와 IT 서비스의 관계에 대한 새로운 통찰을 바탕으로 자동화되고 최적화된 IT 인프라를 통해, 신뢰할 수 있는 양질의 서비스를 제공합니다.
비즈니스 서비스 관리 솔루션:
보안
정책에 입각한 통제 기능 실행 및 모니터링, 사용자 계정(ID) 라이프사이클 전체에 대한 효율적 관리, 기업의 모든 중요한 IT 자원 및 정보에 대한 적절한 액세스 보장 등을 통해 기업의 자산을 보호하고 보안 위험을 관리합니다.
ITIL®
CA는 이미 ITIL을 도입하고 있는 기업이든, 아직 ITIL 도입 경험이 전혀 없는 기업이든, 모든 기업들에게 가장 적합한 ITIL 구현 경로를 제시할 수 있습니다. 또, CA는 ITIL의 3대 요소인 구성원과 프로세스 및 IT를 효과적으로 통합하여 성공적인 ITIL 구현을 앞당길 수 있습니다.
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