Yritysten IT-hallinta (EITM)
EITM käytännössä
IT-palvelutalo Satyam nopeutti vasteaikoja 150:llä prosentilla häiriön- ja ongelmanhallinnan avulla

Liiketoimintalähtöisen IT:n hyödyt.
Tehokkaasti hallittu IT toimii organisaation kilpailukyvyn ja kasvun veturina. CA:n Enterprise IT Management (EITM) -ratkaisujen avulla voidaan yhtenäistää ja yksinkertaistaa IT-toimintoja ja tehostaa tuottavuutta. CA:n EITM -strategia yhdistää ihmiset, prosessit ja teknologian. Yksinkertaistamalla ja yksinkertaistamalla IT:n hallinta, saadaan tietotekniikka palvelemaan yrityksen liiketoimintatavoitteita kustannustehokkaalla tavalla.
Erikoisartikkelit
Hallinnoi
Linjaa IT-investoinnit kohdentamalla tietoteknisetpalvelut liiketoimintatavoitteiden mukaan. Hallinnoimalla kustannukset, resurssit ja riskit saadaan kokonaisnäkemys, jonka perusteella voidaan tehdä tehokkaampia IT-investointipäätöksiä.
Hallinnointiratkaisut:
Hallitse
Varmista, että IT-palvelut vastaavat yrityksen liiketoimintatavoitteita. Mukauttamalla resurssit palveluihin, yhtenäistämällä infrastruktuurin hallintaa, automatisoimalla palveluprosesseja ja mittaamalla palvelun tasoa sekä käyttäjien kokemusta voidaan tuottaa luotettavia ja laadukkaita palveluja. Automatisoidun ja optimoidun IT-infrastruktuurin avulla pystytään tekemään tosi-asioihin perustuvia investointipäätöksiä.
Liiketoimintapalvelujen hallinta:
Turvaa
Resurssien suojaaminen ja tietoturvariskien hallinta. Käyttäjäidentiteettien koko elinkaaren tehokas hallinta ja kaikkien keskeisten IT-resurssien ja tietojen käytettävyys voidaan varmistaa käytäntöihin perustuvalla kontrollien seurannalla ja toteuttamisella.
ITIL®
CA auttaa määrittämään oikean etenemistavan organisaatioille jotka jo hyödyntävät ITIL-resursseja tai ovat vasta valmistautumassa ensimmäiseen hankkeeseesi. CA:n avulla voidaan nopeuttaa informaation ja teknologian infrastruktuurikirjastoon tutustumista yhtenäistämällä sen kolme keskeistä komponenttia: ihmiset, prosessit ja teknologian.