Enterprise IT Management (EITM)
EITM in praktijk
Satyam verbetert antwoordtijd aan klant met 150 procent via Incident and Problem Management
Groei met geoptimaliseerde IT die is afgestemd op uw bedrijf.
Gebruik de werkelijke kracht van IT om uw concurrentiepositie en de groei van het bedrijf te bevorderen. Via onze Enterprise IT Management (EITM)-visie en capabilityoplossingen kunt u IT-activiteiten samenvoegen en vereenvoudigen en uw bedrijf radicaal veranderen— door mensen, processen en technologie bij elkaar te brengen, de IT af te stemmen op de eisen die het bedrijf stelt, de kosten te reduceren en innovaties te stimuleren, zodat uw bedrijf boven de rest uitsteekt.
Onderwerpen
Aansturen
Maximaliseer de bedrijfswaarde van IT door services af te stemmen op doelstellingen, door de kosten, resources en risico's in balans te houden en de zichtbaarheid te vergroten waardoor u de meest efficiënte investeringsbeslissingen op IT-gebied kunt nemen.
Governance houdt onder andere in:
Beheren
Zorg ervoor dat IT-services zijn afgestemd op uw bedrijfsdoelstellingen door de bedrijfsmiddelen aan te passen aan de services, het beheer van de infrastructuur te consolideren, serviceprocessen te automatiseren en ervaringen met service en ervaringen van gebruikers bij te houden. Lever betrouwbare, hoogwaardige diensten door middel van een geautomatiseerde, geoptimaliseerde IT-infrastructuur op basis van nieuwe inzichten wat betreft de relatie tussen deze diensten en de behoeften van het bedrijf.
Business Service Management houdt o.a. in:
Beveiliging
Bescherm bedrijfsmiddelen en beheer beveiligingsrisico's door beleidsmatig beheer te bewaken en te handhaven, de hele levenscyclus van de gebruikersidentiteit efficiënt te beheren en de vereiste toegang tot al uw belangrijke IT-resources en informatie te garanderen.
ITIL®
Of u nu al gebruik hebt gemaakt van ITIL of uw eerste initiatief nog moet starten: CA kan u helpen de juiste weg te kiezen. We kunnen uw ITIL-traject ook versnellen door de drie belangrijkste onderdelen daarvan samen te voegen — mensen, processen en technologie.
Afdrukken
E-mail
Beoordelen+-+CA&dcsref=-&WT.cg_nid=121662&WT.cai_l1=120327&WT.cai_l2=121662&WT.cai_l3=&WT.cai_cntry=be){kind=small}